POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

1. Introducere

Bine ați venit pe website-ul www.ihres.ro, administrat de INTERNATIONAL HUMAN RESOURCES S.R.L. ("IHR", "Societatea", "noi" sau "Operatorul").

Respectarea dreptului la viață privată și protejarea datelor cu caracter personal reprezintă una dintre valorile fundamentale ale companiei noastre. Ne angajăm să prelucrăm datele cu caracter personal într-un mod legal, echitabil și transparent, cu respectarea prevederilor Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal ("GDPR"), precum și a legislației naționale aplicabile.

Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm, protejăm și, după caz, divulgăm datele cu caracter personal prelucrate prin intermediul website-ului nostru.

Prin utilizarea website-ului www.ihres.ro confirmați că ați luat cunoștință de conținutul prezentei Politici de Confidențialitate.

2. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal este:

INTERNATIONAL HUMAN RESOURCES S.R.L.

Date de identificare

• Denumire: INTERNATIONAL HUMAN RESOURCES S.R.L.
• CUI: 38581415
• Nr. de ordine în Registrul Comerțului: J40/20260/2017
• Sediul social: Preciziei, nr.34, cladirea de birouri C19, etaj 2, cam.1, sector 6, Bucuresti
• E-mail: office@ihres.ro
• Website: www.ihres.ro

Pentru orice întrebări privind protecția datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor conferite de GDPR, ne puteți contacta la adresa de e-mail menționată mai sus.

3. Domeniul de aplicare

Prezenta Politică se aplică tuturor persoanelor care accesează și utilizează website-ul www.ihres.ro, inclusiv persoanelor care:

• navighează pe website;
• completează formularul de contact;
• solicită informații despre serviciile oferite;
• comunică cu noi prin intermediul adreselor de e-mail publicate pe website;
• utilizează funcționalitățile disponibile pe website.

Prezenta Politică reglementează exclusiv prelucrarea datelor colectate prin intermediul website-ului.

Prelucrarea datelor în cadrul proceselor de recrutare, selecție de personal, relațiilor contractuale cu clienții, furnizorii sau colaboratorii este reglementată prin politici și note de informare distincte, puse la dispoziția persoanelor vizate în funcție de relația juridică existentă.

4. Principiile prelucrării datelor

INTERNATIONAL HUMAN RESOURCES S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal cu respectarea următoarelor principii:

• Legalitate, echitate și transparență – datele sunt prelucrate în mod legal, corect și transparent față de persoana vizată.
• Limitarea scopului – datele sunt colectate exclusiv în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri.
• Reducerea la minimum a datelor – colectăm numai datele strict necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care acestea sunt prelucrate.
• Exactitatea datelor – depunem toate diligențele pentru ca datele să fie corecte și actualizate.
• Limitarea perioadei de stocare – păstrăm datele doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.
• Integritate și confidențialitate – implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, modificării, pierderii sau divulgării accidentale.
• Responsabilitate – putem demonstra în orice moment conformitatea activităților noastre de prelucrare cu prevederile GDPR.

5. Ce date cu caracter personal colectăm

În funcție de modul în care utilizați website-ul, putem colecta următoarele categorii de date:

5.1 Date de identificare

• nume și prenume;
• denumirea societății (după caz);
• funcția ocupată (dacă este furnizată).

5.2 Date de contact

• adresa de e-mail;
• numărul de telefon;
• orice alte date de contact furnizate voluntar.

5.3 Date transmise prin formularul de contact

Atunci când completați formularul de contact disponibil pe website, putem prelucra:

• numele;
• adresa de e-mail;
• numărul de telefon;
• compania (dacă este cazul);
• conținutul mesajului transmis;
• orice alte informații pe care alegeți să ni le comunicați.

5.4 Date tehnice

În timpul utilizării website-ului pot fi colectate automat informații precum:

• adresa IP;
• tipul și versiunea browserului;
• sistemul de operare;
• data și ora accesării;
• paginile vizitate;
• durata vizitei;
• informații privind dispozitivul utilizat;
• identificatori online generați prin cookie-uri.

5.5 Date statistice

Prin intermediul serviciului Google Analytics putem colecta informații statistice privind utilizarea website-ului, cum ar fi:

• numărul vizitatorilor;
• paginile accesate;
• sursele traficului;
• durata sesiunilor;
• interacțiunile utilizatorilor cu website-ul.

Aceste informații sunt utilizate exclusiv în scopul analizării performanței website-ului și îmbunătățirii experienței utilizatorilor.

6. Cum colectăm datele cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt colectate prin intermediul website-ului în următoarele modalități:

6.1. Date furnizate direct de utilizatori

Colectăm datele pe care ni le transmiteți în mod voluntar atunci când:

• completați formularul de contact;
• ne transmiteți un mesaj prin e-mail;
• solicitați informații despre serviciile noastre;
• comunicați cu noi prin telefon sau prin alte mijloace de comunicare indicate pe website.

Sunteți responsabil pentru exactitatea și actualizarea datelor pe care ni le furnizați.

6.2. Date colectate automat

La accesarea website-ului sunt colectate automat anumite informații tehnice prin intermediul browserului și al dispozitivului utilizat, inclusiv:

• adresa IP;
• tipul dispozitivului;
• sistemul de operare;
• browserul utilizat;
• data și ora accesării;
• paginile vizitate;
• durata vizitei;
• sursa accesării website-ului.

Aceste informații sunt colectate pentru funcționarea corespunzătoare a website-ului, asigurarea securității acestuia și realizarea analizelor statistice privind utilizarea serviciilor noastre.

6.3. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul www.ihres.ro utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea corespunzătoare a website-ului, pentru îmbunătățirea experienței utilizatorilor, pentru analizarea modului de utilizare a website-ului și, după caz, pentru personalizarea anumitor funcționalități.

Utilizarea cookie-urilor se realizează numai în conformitate cu legislația aplicabilă și cu opțiunile exprimate de utilizator prin intermediul mecanismului de administrare a consimțământului (cookie banner), acolo unde acest consimțământ este necesar.

Informații complete privind categoriile de cookie-uri utilizate, durata de stocare, scopurile acestora, furnizorii implicați și modalitatea de modificare sau retragere a consimțământului sunt disponibile în Politica privind Cookie-urile, document care completează prezenta Politică de Confidențialitate.

7. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate exclusiv pentru scopuri determinate, explicite și legitime.

Aceste scopuri includ, fără a se limita la:

a) Comunicarea cu utilizatorii website-ului

Prelucrăm datele furnizate prin formularele de contact sau prin e-mail pentru:

• răspunsul la solicitări;
• furnizarea informațiilor solicitate;
• programarea unor întâlniri sau discuții;
• transmiterea ofertelor comerciale solicitate.

b) Administrarea și funcționarea website-ului

Utilizăm date tehnice pentru:

• administrarea website-ului;
• identificarea și remedierea eventualelor probleme tehnice;
• prevenirea utilizării abuzive;
• asigurarea securității sistemelor informatice.

c) Analiza performanței website-ului

Prin intermediul serviciilor de analiză utilizăm informații statistice pentru:

• înțelegerea modului în care este utilizat website-ul;
• optimizarea conținutului;
• îmbunătățirea experienței utilizatorilor;
• dezvoltarea serviciilor oferite.

d) Respectarea obligațiilor legale

În anumite situații putem prelucra datele pentru:

• respectarea obligațiilor impuse de legislația aplicabilă;
• apărarea drepturilor și intereselor legitime ale societății;
• soluționarea eventualelor litigii;
• cooperarea cu autoritățile competente.

8. Temeiul juridic al prelucrării

În funcție de scopul urmărit, prelucrarea datelor se realizează în baza unuia sau mai multor temeiuri juridice prevăzute de articolul 6 din GDPR.

Consimțământul persoanei vizate

Atunci când legea impune acest lucru, prelucrăm datele în baza consimțământului exprimat liber, specific, informat și lipsit de ambiguitate.

Consimțământul poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii acestuia.

Executarea demersurilor precontractuale

Prelucrăm datele atunci când acestea sunt necesare pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră privind serviciile oferite.

Respectarea obligațiilor legale

În anumite situații suntem obligați prin lege să prelucrăm sau să păstrăm anumite date.

Interesul legitim

Putem prelucra anumite date atunci când acest lucru este necesar pentru:

• administrarea website-ului;
• asigurarea securității informatice;
• prevenirea fraudelor;
• apărarea drepturilor noastre;
• îmbunătățirea serviciilor oferite.

În toate cazurile efectuăm o analiză pentru a ne asigura că interesele și drepturile persoanelor vizate nu sunt afectate în mod disproporționat.

9. Durata stocării datelor

Păstrăm datele cu caracter personal numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale.

În funcție de categoria datelor, perioadele de păstrare pot varia.

În general:

• mesajele transmise prin formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării și ulterior atât timp cât este necesar pentru apărarea drepturilor societății;
• datele statistice sunt păstrate conform politicilor furnizorilor serviciilor utilizate;
• datele colectate prin cookie-uri sunt păstrate pentru perioadele indicate în Politica privind Cookie-urile.

La expirarea perioadei de păstrare, datele vor fi șterse, anonimizate sau distruse în condiții de siguranță, cu respectarea obligațiilor legale.

10. Furnizorii de servicii și destinatarii datelor

Pentru funcționarea website-ului colaborăm cu furnizori specializați care pot avea acces limitat la anumite date cu caracter personal exclusiv în măsura necesară prestării serviciilor contractate.

Printre aceștia se numără:

• furnizorul platformei și serviciilor de găzduire a website-ului;
• furnizorii serviciilor de analiză a traficului;
• furnizorii serviciilor informatice și de mentenanță;
• furnizorii serviciilor de e-mail;
• autoritățile publice, atunci când divulgarea este impusă de lege.

În prezent, website-ul utilizează următoarele servicii:

• Webnode AG – dezvoltarea, administrarea și găzduirea website-ului;
• Google LLC – Google Analytics și Google Maps.

Toți furnizorii sunt selectați cu atenție și au obligația contractuală de a implementa măsuri adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal.

Nu vindem și nu închiriem datele cu caracter personal către terți în scopuri comercial

11. Transferul datelor cu caracter personal

În desfășurarea activității noastre, este posibil ca anumite date cu caracter personal să fie prelucrate de furnizori de servicii stabiliți în afara Spațiului Economic European (SEE).

În astfel de situații, INTERNATIONAL HUMAN RESOURCES S.R.L. se asigură că transferul datelor se realizează în conformitate cu prevederile Capitolului V din Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), exclusiv în baza unor garanții adecvate, precum:

• decizii de adecvare adoptate de Comisia Europeană;
• Clauze Contractuale Standard (Standard Contractual Clauses – SCC);
• alte mecanisme de transfer prevăzute de legislația aplicabilă.

În cazul utilizării serviciilor furnizate de Google LLC (Google Analytics și Google Maps), anumite date pot fi prelucrate pe infrastructuri informatice aflate în afara Spațiului Economic European. Aceste prelucrări sunt efectuate în conformitate cu mecanismele de transfer aprobate de legislația europeană privind protecția datelor.

INTERNATIONAL HUMAN RESOURCES S.R.L. urmărește permanent ca furnizorii cu care colaborează să respecte standarde ridicate privind protecția datelor cu caracter personal.

12. Securitatea datelor cu caracter personal

Protejarea datelor cu caracter personal reprezintă o responsabilitate permanentă pentru INTERNATIONAL HUMAN RESOURCES S.R.L.

Am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru prevenirea accesului neautorizat, utilizării abuzive, modificării, divulgării, pierderii sau distrugerii accidentale a datelor cu caracter personal.

Printre măsurile implementate se numără, fără a se limita la:

• utilizarea conexiunilor securizate (HTTPS/SSL);
• controlul accesului la informații și sisteme informatice;
• parole și mecanisme de autentificare securizate;
• actualizarea periodică a aplicațiilor și sistemelor utilizate;
• limitarea accesului la date exclusiv persoanelor autorizate;
• colaborarea cu furnizori care implementează standarde adecvate de securitate;
• monitorizarea și prevenirea accesului neautorizat.

Deși depunem toate eforturile rezonabile pentru protejarea informațiilor dumneavoastră, trebuie avut în vedere că niciun sistem informatic și nicio metodă de transmitere a informațiilor prin internet nu poate garanta o securitate absolută.

13. Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul la informare

Aveți dreptul de a fi informat cu privire la modul în care sunt prelucrate datele dumneavoastră cu caracter personal.

Dreptul de acces

Aveți dreptul de a solicita confirmarea faptului că prelucrăm date care vă privesc și de a obține o copie a acestora, precum și informații privind modalitatea în care sunt utilizate.

Dreptul la rectificare

Aveți dreptul de a solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.

Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")

În condițiile prevăzute de lege, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Acest drept nu este absolut și poate fi limitat atunci când există obligații legale de păstrare a datelor sau alte motive legitime care justifică continuarea prelucrării.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul de a solicita limitarea modului în care sunt utilizate datele dumneavoastră în cazurile prevăzute de GDPR.

Dreptul la portabilitatea datelor

Atunci când sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege, puteți solicita transmiterea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.

Dreptul la opoziție

Aveți dreptul să vă opuneți prelucrării datelor bazate pe interesul legitim al operatorului, în condițiile prevăzute de lege.

Dreptul de a retrage consimțământul

În situațiile în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor efectuate anterior retragerii.

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii exclusiv automate

Website-ul www.ihres.ro nu utilizează sisteme de luare automată a deciziilor și nu realizează profilări care să producă efecte juridice sau efecte similare semnificative asupra utilizatorilor.

Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), fără a aduce atingere dreptului de a vă adresa instanțelor competente.

14. Exercitarea drepturilor

Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile menționate anterior ne puteți transmite o solicitare folosind datele de contact indicate în prezenta Politică.

Vom analiza fiecare solicitare și vom răspunde fără întârzieri nejustificate, în termenul prevăzut de Regulamentul (UE) 2016/679.

În anumite situații, înainte de soluționarea solicitării, este posibil să vă solicităm informații suplimentare pentru confirmarea identității dumneavoastră, în vederea prevenirii accesului neautorizat la datele cu caracter personal.

15. Link-uri către website-uri ale unor terți

Website-ul nostru poate conține link-uri către website-uri administrate de alte organizații sau furnizori de servicii.

Prezenta Politică de Confidențialitate se aplică exclusiv website-ului www.ihres.ro.

INTERNATIONAL HUMAN RESOURCES S.R.L. nu este responsabilă pentru politicile de confidențialitate, conținutul sau practicile altor website-uri. Recomandăm consultarea politicilor de confidențialitate aplicabile înainte de furnizarea oricăror date cu caracter personal către respectivele website-uri.

16. Modificarea Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza prezenta Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar pentru reflectarea modificărilor legislative, tehnologice sau operaționale.

Versiunea actualizată va fi publicată pe website, iar data ultimei actualizări va fi modificată corespunzător.

Vă recomandăm consultarea periodică a acestei pagini pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

17. Date de contact

Pentru orice întrebări privind prezenta Politică de Confidențialitate sau modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, ne puteți contacta la:

INTERNATIONAL HUMAN RESOURCES S.R.L.

E-mail: office@ihres.ro

Website: www.ihres.ro

În măsura în care considerați că solicitările dumneavoastră nu au fost soluționate corespunzător, aveți dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), precum și instanțelor competente, în condițiile legii.